Sua loja é autovendável?

Quando um cliente entra na sua loja, ele acha facilmente o que quer?

Com o crescimento do autoatendimento é imprescindível ter um bom design de loja e além disso a boa experiência é responsável por 75% das compras. Por isso resolvi escrever esses 3 segredos que você precisa saber para que faça a sua loja melhorar o autoatendimento. São eles:

 Caminho de compra
É importante sempre saber qual o caminho que seu cliente percorre ao entrar no seu estabelecimento. Assim você poderá aplicar alguns gatilhos em pontos estratégicos da sua loja. Alguns estudos mostram que a maioria dos clientes andam da direita para a esquerda em supermercados e preparam as suas listas de compras assim. Este é um ponto interessante para observação. Por isso você deve conhecer o seu cliente.
Além disso, ter o caminho de compra bem definido ajuda na exposição de suas linhas que você tem mais margem, por exemplo.

 Comunicação interna
Que comunicação é importante todos sabem, e internamente ela faz muita diferença para fixação de marca.
Quando chamamos a atenção dos clientes para alguns pontos é preciso ter uma identidade única e integrada em toda loja. Assim o cérebro fixa sua marca e suas cores. Isso com certeza o ajudará a lembrar da sua loja depois.

 Posicionamento de produtos
O posicionamento dos produtos deve ser de fácil acesso, geralmente na altura de alcance dos olhos e mãos para que não exija esforço do cliente.
Além disso, estudos comprovam que o posicionamento de produtos deve ser feito por categorias em posição vertical.
Exemplo:
Se você tem vários produtos de várias marcas, posicione cada marca verticalmente. Isto é importante para que o cliente veja várias marcas e valores em uma olhada horizontal.

Design de loja e visual merchandising é uma estratégia de Branding e Marketing tendo em vista que foca na marca, na percepção do público e nas vendas.